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 [Résolu] Invitation ical par mail

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a.fauchere
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MessageSujet: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 19:15

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum ou j'espère trouver de l'aide car je galère à résoudre mon problème

J'ai un réseau d'une 15aine d'ordinateurs Mac et un serveur macmini installé "à l'arrache" par mon prédécesseur. Je l'ai mis à jour en 10.8 et y ai activé le partage de contact et de calendrier (il ne va pas plus servir).

quand on fais un nouvel événement sur ical, et qu'on y invite des personnes référencée sur le serveur (1 compte par collaborateurs), la personne recoit une invitation dans ical. Mais quand on invite une personne ne faisant pas partie des comptes du serveur, rien ne se passe...

On recoit souvent des invitations à des évents de la part de nos clients, et nous recevons un mail avec les choix (accepter, refuser, peut-être).


Nous aimerions mettre en place la même chose...

Comment faire ?
Les options "Activer les invitations par mail" est activée et configurée...


Merci d'avance pour votre aide

Ambroise Fauchère
Buxum communication


Dernière édition par a.fauchere le Ven 22 Fév - 22:07, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 20:12

Salut et bienvenue parmi nous…

Pour envoyer un mel depuis le serveur, il faut certainement que PostFix soit correctement paramétré… Le Service Mail est-il en route ?

Les DNS sont-ils configurés correctement ?
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a.fauchere
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[Résolu] Invitation ical par mail Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 20:16

Merci pour la réponse rapide :-)

Oui le service mail est configuré et activé. j'ai meme mis un compte dans Mail.app mais ca n'a rien changé...

il faut que je regarde ce PostFix, je ne connais pas (oui j'ai pas un niveau enorme de connaissances serveur, sortant d'un univers de dev)

Les DNS sont récupérés via mon modem et mon FAI, non ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 20:17

En regardant mes notes, je vois que tu as une option pour paramétrer le serveur de notification par mail dans Calendrier… As-tu bien fait celà ?

Que te répond la commande suivante ?
Code:
sudo serveradmin fullstatus calendar
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Franck Mereo (zekiller28)
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 20:18

Attention, il faut que les DNS interne du serveur (rien à voir avec ceux de ton FAI) soient corrects…

Fais une recherche sur les forums, on a traité ce sujet de très nombreuses fois…
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a.fauchere
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 20:19

calendar:readWriteSettingsVersion = 1
calendar:servicePortsRestrictionInfo = _empty_array
calendar:startedTime = "2013-02-20 11:19:56 +0000"
calendar:requestsPerHour = 965
calendar:logPaths:LogFile = "/var/log/caldavd/access.log"
calendar:logPaths:ErrorLog = "/var/log/caldavd/error.log"
calendar:servicePortsAreRestricted = "NO"
calendar:setStateVersion = 1
calendar:state = "RUNNING"




@Franck, merci je vais regarder ca aussi
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 20:24

Tu peux jeter un œil sur le log d'erreur, ça peut aussi t'aider…
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a.fauchere
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 20:27

ouais, génial ! merci, ton truc sur les DNS a fonctionné apparement...
J'ai pris les mêmes que ceux fourni par mon FAI que j'ai trouvé sur mon modem...

Je vais faire quelques tests et demander a mes collaborateurs d'en faire également... je vous tiens au courant...


gros becs et un bon weekend !


Ambroise Fauchère
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 22 Fév - 22:06

Cool, merci d'indiquer [résolu] dans le sujet du ton thread stp.

A+
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a.fauchere
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 16:21

Bonjour,


Depuis quelques temps, les messages ne partent plus. Aucune modification n'a été faite sur les configuration du serveur (et ca marchais avant)...

Je suis allé dans la console et voici les messages d'erreur que j'ai trouvé (qui ne donnent aucun résultat sur google)


Si vous avez une idée, ce serai top...

Code:
15.03.13 14:10:19.585   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapDataWithFilter returned -50
15.03.13 14:10:19.585   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapToClipboard error -50
15.03.13 14:12:02.391   servermgrd[3283]   [3283] error in getAndLockContext: flock(servermgr_calendar) FATAL time out
15.03.13 14:12:02.391   servermgrd[3283]   [3283] process will force-quit to avoid deadlock
15.03.13 14:12:02.398   com.apple.launchd[1]   (com.apple.servermgrd[3283]) Exited with code: 1
15.03.13 14:12:02.801   opendirectoryd[28]   GSSAPI Error:  Miscellaneous failure (see text (Server (ldap/macmini-109add578628.local@MACMINI-109ADD578628.LOCAL) unknown while looking up 'ldap/macmini-109add578628.local@MACMINI-109ADD578628.LOCAL' (cached result, timeout in 1200 sec) (negative cache))
15.03.13 14:14:07.278   servermgrd[4286]   servermgr_web: processing webApp:com.apple.webapp.postgres
15.03.13 14:14:07.760   sudo[4333]       root : TTY=unknown ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/psql -U webauth -d webauth -c SELECT max(version) FROM schema_migrations
15.03.13 14:14:07.816   servermgrd[4286]   servermgr_web: enableWebApp command succeeded for web app com.apple.webapp.postgres
15.03.13 14:14:11.370   servermgrd[4286]   servermgr_web: processing webApp:com.apple.webapp.postgres
15.03.13 14:14:11.848   sudo[4355]       root : TTY=unknown ; PWD=/Applications/Server.app/Contents/ServerRoot/usr/share/devicemgr/backend ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/psql -U webauth -d webauth -c SELECT max(version) FROM schema_migrations
15.03.13 14:14:11.903   servermgrd[4286]   servermgr_web: disableWebApp command succeeded for web app com.apple.webapp.postgres
15.03.13 14:14:11.911   Server[600]   Error: The server '127.0.0.1' reported an error while processing a command of type: 'getLocationList' in plug-in: 'servermgr_calendar'. Error: Error Domain=XSActionErrorDomain Code=1000 "Une erreur inconnue est survenue" UserInfo=0x7fe62ae62930 {NSLocalizedDescription=Une erreur inconnue est survenue}
15.03.13 14:15:11.559   WindowServer[93]   CGXSetWindowListAlpha: Invalid window 0
15.03.13 14:15:12.560   Dock[512]   CGSReleaseWindowList: called with 5 invalid window(s)
15.03.13 14:15:16.816   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapDataWithFilter returned -50
15.03.13 14:15:16.816   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapToClipboard error -50
15.03.13 14:15:25.345   WindowServer[93]   CGXSetWindowListAlpha: Invalid window 0
15.03.13 14:15:26.346   Dock[512]   CGSReleaseWindowList: called with 5 invalid window(s)
15.03.13 14:15:26.818   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapDataWithFilter returned -50
15.03.13 14:15:26.818   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapToClipboard error -50
15.03.13 14:15:39.181   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapDataWithFilter returned -50
15.03.13 14:15:39.182   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapToClipboard error -50
15.03.13 14:15:56.700   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapDataWithFilter returned -50
15.03.13 14:15:56.700   SSPasteboardHelper[805]   UnpackScrapToClipboard error -50
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 16:25

Tu n'as rien fait ???? Shocked

Pas de MAJ système, de changement d'IP, d'hôte ou autre ???

Les DNS sont toujours OK ?
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a.fauchere
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 16:51

Non aucun changement, en faite le problème est arrivé je ne sais pas quand et je viens de le remarqué (calendrier pas trop utilisé dans mon entreprise, j'essaie de faire en sorte de changer les choses)

Je n'ai fait aucune mise à jour de l'OS, changement de nom d'hôte, les DNS sont OK, ils n'ont pas changé depuis la dernière fois (logique)


Donc la je ne sais plus quoi faire.


Ca fonctionne très bien pour les invitations faites aux personnes qui ont leur profil dans le gestionnaire du serveur, mais ca ne marche pas pour les utilisateurs externes à inviter par mail
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 16:54

Quand tu utilises les invitations internes, les mels sortent du réseau ou tu as un système de mails internes ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 16:57

Je n'ai pas de système de mail interne, mais les invitations arrivent directement dans ical sans passer par les mails.

Il y a moyen de changer ca ?


En faite mon serveur est juste un mac posé en adresse dynamique dans mon réseau... mon réseau est connecté à l'Internet via une connexion VDSL à adresse dynamique. il n'y a qu'une adresse DynDNS qui pointent vers un NAS du même réseau...
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:10

Tu utilises les délégations ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:13

euh non, je ne vois pas ce que c'est .... What a Face
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:13

Donc la réponse est non Very Happy

Et tu es sûr que ça fonctionnait avant ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:15

ah oui oui, j'avais pu m'envoyer une invittion à moi-même sur une nouvelle adresse email créée pour l'occasion (en étant sur qu'elle ne soit dans aucun cache...)
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:16

Adresse mail ????

Je suis un peu perdu là…
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:18

oui, pour m'envoyer une invitation ical par mail Wink (c'est ca l'objectif de mon post ^^)
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:23

Ah si, les délégations sur ical... oui j'ai mis ca en place... (14 comptes utilisateurs) mais le problème surviens lors de l'invitation de client, qui n'ont pas de compte sur notre serveur...
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:29

Humm…

Et comment les clients accèdent-ils à ton Service du coup ?

Par iCal Client ? Par interface Web ?

Tu as peut-être un souci d'ouverture de port, regarde la Doc Apple à ce sujet…
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:32

C'est justement le problème... il ne faudrai pas que les clients accèdent à notre service de calendrier mais qu'ils envoient juste les réponses aux notifications....


Je ne sais pas dans quelles mesures c'est possible...
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:40

s'ils répondent aux invitations qu'ils reçoivent par e-mail alors tes clients n'ont pas besoin d'accéder aux calendriers en ligne (tu peux mettre des droits dessus logiquement)…
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail EmptyVen 15 Mar - 17:42

Le problème étant que les invitations ne partent pas...
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MessageSujet: Re: [Résolu] Invitation ical par mail   [Résolu] Invitation ical par mail Empty

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